การลบข้อมูลผู้ใช้

ปรับปรุงล่าสุด 5 ตุลาคม 2569 (2026)

ท่านสามารถขอให้ บริษัท สเปคตรัม คอนซัลแทนส์ จำกัด ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ KanSpam (กันสแปม) เก็บเกี่ยวกับท่านได้ ขั้นตอนขึ้นอยู่กับว่าท่านเป็นใคร:

A. ท่านเป็นผู้ใช้บริการ KanSpam (เชื่อมต่อเพจไว้)

1. เปิดแดชบอร์ด KanSpam แล้ว ถอดการเชื่อมต่อทุกเพจ ที่ต้องการให้เราหยุดดำเนินการ
2. ส่งอีเมลมาที่ support@kanspam.com จากอีเมลใดก็ได้ ระบุชื่อ Facebook ที่ท่านใช้เข้าสู่ระบบและเพจที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเวลาส่งออกข้อมูล 30 วันก่อน กรุณาแจ้งในอีเมล

เราจะหยุดดำเนินการบนเพจเหล่านั้นทันที Page access token บันทึกการบล็อกและการซ่อน ข้อมูลข้อความ และข้อมูลบัญชีของท่านจะถูกลบภายใน 30 วันนับจากคำขอ (หลังช่วงส่งออกข้อมูล หากท่านขอไว้) บันทึกการชำระเงินและใบกำกับภาษีจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรและการบัญชีของไทยกำหนด

B. ท่านเคยส่งข้อความหรือคอมเมนต์บนเพจที่ใช้ KanSpam

ส่งอีเมลมาที่ support@kanspam.com ระบุชื่อเพจที่ท่านติดต่อ และชื่อหรือลิงก์โปรไฟล์ Facebook ของท่าน เราจะลบข้อความหรือคอมเมนต์และบันทึกการบล็อกที่เราเก็บเกี่ยวกับท่านภายใน 30 วัน

เราไม่ใช่เจ้าของเพจ จึงเปลี่ยนแปลงวิธีที่เพจนั้นปฏิบัติต่อท่านไม่ได้ ทำได้เพียงลบสิ่งที่เราเก็บไว้ หากท่านเชื่อว่าถูกบล็อกโดยผิดพลาด เจ้าของเพจสามารถปลดบล็อกท่านได้จากแดชบอร์ดของเพจ

C. ถอดแอปผ่าน Facebook

1. ไปที่ Facebook การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า
2. เลือก แอปและเว็บไซต์
3. ค้นหาแอป KanSpam แล้วกด ลบ

การทำเช่นนี้จะเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของเรา และทำให้ข้อมูลของท่านถูกลบออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน หากท่านเป็นผู้ใช้บริการ กรุณาถอดการเชื่อมต่อเพจในแดชบอร์ด KanSpam ด้วย เพื่อให้เราหยุดดำเนินการบนเพจทันที

การยืนยัน

เราจะยืนยันการลบทุกรายการทางอีเมลภายใน 30 วัน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด สอบถามได้ที่ support@kanspam.com